"Un bon ou un ticket avec une date ou une période précise ne peut plus être annulé. Cela s'applique, par exemple, dans le cas suivant :
- Lorsque la date est déjà fixée, par exemple pour un événement à date fixe
- Si tu as déjà choisi une date ou fait une réservation, par exemple pour un hôtel, zoo, parc d'attractions ou spa
- Dans le cas du transport de passagers (comme les tickets de train, avion) avec une date choisie
- Si tu as déjà utilisé ton ticket ou bon
Ce qui précède ne s'applique pas à ton bon ou e-ticket ? Tu peux alors annuler dans les 14 jours suivant l'achat."