"Tu peux retourner tes produits de la manière suivante :

1. Dans ton compte, rends-toi sous ""Enchères gagnées"" et clique sur le produit que tu souhaites retourner.

2. Dans le délai de retour imparti (14 jours), clique sur ""Retourner le produit""

3. Remplis le formulaire

4. Télécharge et imprime l'étiquette de retour et colle-la sur l'emballage

5. Apporte ton produit emballé au bureau de poste le plus proche (LINK)

6. Tu seras remboursé dès que possible, mais au plus tard 14 jours après l'envoi. Nous attendrons d'avoir reçu les produits pour les remboursements


Conseil : conserve ton reçu de retour pour pouvoir suivre l'envoi en cas de problème.

Ton droit de rétractation de 14 jours à partir de la réception du produit te permet aussi d'utiliser le formulaire de rétraction (LINK)."