Heb je een vraag of klacht over de producten, diensten of dienstverlening van ActievandeDag, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier of bel ons vanuit Nederland via 020 - 760 50 77 of vanuit België op 02 - 8087104.
ActievandeDag zal je vraag of klacht zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen proberen op te lossen. Wanneer het niet lukt binnen deze termijn, zal ActievandeDag je daarvan op de hoogte stellen.
Ook is het mogelijk om je klacht in te dienen bij de Europese geschillencommissie via https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Specifiek voor Belgische consument geldt dat hij gebruik kan maken van de geschillenregeling van Consumentenombudsdsdienst, te raadplegen via https://consumentenombudsdienst.be/nl