Als je niet kunt inloggen omdat je je wachtwoord vergeten bent, kun je eenvoudig een nieuw wachtwoord instellen. 
Klik op wachtwoord vergeten en vul het e-mailadres in waarmee je bij VakantieVeilingen geregistreerd staat. Je ontvangt dan een e-mail met daarin een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Zo kun je in een mum van tijd weer meebieden.