Waardebon:
Per arrangement ontvang je 1 waardebon voor het totaal aantal personen (zoals genoemd in de veilingtekst). Op de waardebon staat nogmaals vermeld voor hoeveel personen deze geldig is. Je ontvangt dus niet voor elke persoon een aparte waardebon.
Heb je tijdens de betaling nog extra's bijgeboekt? Dan ontvang je per bijgeboekt item een extra waardebon, welke los van elkaar gedownload moeten worden. Als je betaling verwerkt is, kun je bij je gewonnen veiling de waardebon(nen) terugvinden.
E-tickets:
Voor sommige arrangementen (zoals concerten) ontvang je e-tickets. Meestal krijg je 1 e-ticket per persoon. Win je bijvoorbeeld een veiling met toegang voor 2 personen, dan ontvang je vaak 2 e-tickets. Als je in jouw account klikt op 'Download e-ticket', dan worden alle e-tickets tegelijk gedownload. Zorg dat je alle e-tickets meeneemt.