Kan ik van dag wisselen?
Na het betalen is het wisselen van je dag niet meer mogelijk.
Hoeveel kaartjes kan ik tegelijk kopen?
Je kunt maximaal 20 stuks per bestelling kopen. Wil je met meer dan 20 personen komen? Neem contact op met onze klantenservice voor de mogelijkheden. https://www.actievandedag.nl/contact
We zitten niet naast elkaar, kan dit nog aangepast worden?
Tijdens het maken van de reservering van jouw tickets was er de mogelijkheid om meerdere tickets tegelijk te verzilveren. Als je dat hebt gedaan dan zit je met alle tickets in hetzelfde vak en op dezelfde rij.
Is dit niet gelukt en zit je niet naast elkaar, dan is het helaas niet mogelijk om hier iets aan te wijzigen. Helaas kunnen wij de uitgegeven plaatsen niet meer veranderen. Je hoeft hierover geen contact met ons op te nemen.
Ik heb mijn tickets nog niet gereserveerd, kan ik dan naar binnen?
Het is belangrijk dat je na aankoop van je tickets deze reserveert via het systeem van ActievandeDag. Wanneer je dit hebt gedaan, ontvang je een pdf die je kunt downloaden. Hierop staat een barcode, ingang, vak en stoelnummer(s). Dit is jouw toegangsbewijs. Wil je naast elkaar zitten? Reserveer dan al je ticket tegelijk.
Moet ik mijn tickets printen?
We raden aan om je tickets geprint mee te nemen naar de Toppers in Concert. Lukt dit niet, maak dan een screenshot van de tickets op je telefoon. Mocht er plots een probleem zijn met internet, dan kun je jouw tickets gewoon laten.
Is er informatievoorziening op locatie?
Voor vragen over je tickets kun je terecht bij het ticketloket van Ticketpoint, deze bevindt zich naast de ArenA. Verder heb je de mogelijkheid om je aan te melden bij Livecrowd. Dit is een live klantenservice op het gebied van bereikbaarheid, parkeren en OV.