Vérifie d'abord s'il est possible d'annuler ton bon ou e-ticket. Pour ce faire, clique ici.
Si c'est possible, suis les étapes suivantes :
1. Accéde au formulaire de contact dans le délai de rétraction (14 jours)
2. Sélectionne "Autres"
3. Remplis ta demande d'annulation
4. Dès que nous aurons reçu la demande, nous rembourserons l'argent (y compris les frais administratifs) dans les plus brefs délais. Cela se fait au plus tard 14 jours après la rétraction.