Veel Gestelde Vragen
Overzicht met antwoorden op de meest gestelde vragen door JUKE luisteraars
Ja. Als je al een Mijn JUKE account had, dan krijg je de eerste keer bij het inloggen een melding dat je account nog niet bevestigd is. Dat doen we omdat we...
Vr, 22 Jul, 2022 om 12:34 PM
Helaas is het niet mogelijk zelf het e-mailadres te wijzigen. Je kunt je e-mailadres voor JUKE wijzigen door via ons online privacyformulier een correc...
Vr, 11 Nov, 2022 om 8:46 AM
We willen je graag informeren dat de mogelijkheid om nieuwe radiozenders aan onze collectie toe te voegen, is stopgezet. We waarderen alle bijdragen en sugg...
Vr, 24 Nov, 2023 om 3:21 PM
Het is goed mogelijk dat de e-mail met de link in je spam-folder terecht is gekomen. Als de e-mail ook daar niet in zit, dan kun je een nieuwe activatielink...
Do, 1 Dec, 2022 om 3:23 PM
Wanneer een gebruiker een account bij SONOS aanmaakt en in de adresgegevens niet Nederland aangegeven is als land, dan kan je de SONOS app niet vinden als “...
Wo, 27 Jul, 2022 om 12:45 PM
Update over het toevoegen van Radiozenders: We willen je graag informeren dat de mogelijkheid om nieuwe radiozenders aan onze collectie toe te voegen, i...
Di, 8 Aug, 2023 om 4:29 PM
Check of je een goedwerkende wifi- of dataverbinding hebt. In 99% van de gevallen heeft dit namelijk met je internetverbinding te maken. Internet gechec...
Ma, 8 Aug, 2022 om 10:25 AM
Dit probleem doet zich voor wanneer je het wachtwoord verandert via de JUKE website terwijl je nog ingelogd bent in de JUKE app. De app behoort jou da...
Wo, 28 Sep, 2022 om 9:40 AM
Als je het pictogram niet ziet, betekent dit dat we jouw apparaten niet ondersteunen of dat er geen apparaten in jouw netwerk zijn gevonden.
Do, 27 Okt, 2022 om 12:58 PM
De JUKE-app wordt met elke update beter. We raden je ten zeerste aan om automatisch bijwerken in te schakelen. We luisteren dagelijks naar gebruikersfeedbac...
Vr, 24 Nov, 2023 om 3:19 PM